Для стартапов

Помощь новому клиенту из США с запуском линейки продуктов и продажами в социальных сетях.

Наш клиент — новая американская компания, специализирующаяся на солнцезащитных очках и продающая их через социальные сети. Компанией руководят два молодых партнёра, один из которых — инфлюенсер в социальных сетях с большой аудиторией. Клиент очень скрупулезно и осторожно относится к каждому аспекту своего продукта, особенно учитывая, что это новая линейка.

Будучи новой компанией, клиент очень внимательно относился к каждому аспекту своей линейки продуктов. Им требовалось несколько раундов обсуждения и согласования деталей продукта, таких как цвет, упаковка и материал своих солнцезащитных очков. Клиент также требовал FDA и отчеты об испытаниях, что потребовало от них проведения онлайн-исследований и связи с компаниями, которые могли предоставить необходимую информацию. оплата Процесс также оказался сложным, поскольку клиент столкнулся с трудностями при переводе платежей и регистрации.

• Несколько раундов испытания образцов и дизайн упаковки Были представлены клиенту, а также предоставлены фотографии и образцы для ознакомления. Это помогло клиенту лучше понять продукцию и оставить отзыв.
• Чтобы развеять опасения клиента по поводу процесса тестирования, мы предоставили видеодемонстрацию процесса. тест на падение мяча, объясняя основные принципы и порядок проведения. В конечном итоге клиент решил не проводить тест.
• Мы предоставили клиенту больше изображений продукта, что позволило им узнать больше о нашем заводе и продукции, что помогло им получить новые идеи для будущих заказов.
• Когда у клиента возникли проблемы с оплатой, мы сначала спросили, как это было у предыдущего клиента, который столкнулся с похожими проблемами. Затем мы проинформировали клиента о процессе оплаты и предоставили ему подробную информацию о том, как зарегистрировать счёт и совершать безналоговые транзакции, что в конечном итоге привело к успешная оплата.

Огромное спасибо за помощь в выборе лучших очков. Вы лучшие, и мы это ценим!