For Start-ups Project

Aiutare un nuovo cliente con sede negli Stati Uniti con il lancio della linea di prodotti e le vendite di social media.

Il nostro cliente è una nuova società con sede negli Stati Uniti con una linea di prodotti focalizzata sugli occhiali da sole, venduto attraverso i canali dei social media. La società è gestita da due giovani partner, uno dei quali è un influencer dei social media con un seguito sostanziale. Il cliente è molto meticoloso e cauto su ogni aspetto del loro prodotto, soprattutto dato che è una nuova linea.

Come nuova azienda, Il cliente era molto attento a ogni aspetto della loro linea di prodotti. Avevano bisogno di più round di discussione e conferma sui dettagli del prodotto, come il colore, confezione, e materiale dei loro occhiali da sole. Anche il cliente richiesto Rapporti FDA e test, che ha richiesto loro di condurre ricerche online e connettersi con aziende che potrebbero fornire le informazioni necessarie. IL pagamento Anche il processo è stato una sfida, con il cliente che affronta problemi con trasferimenti di pagamento e registrazione.

• Più round di Test di esempio e progetti di imballaggio sono stati presentati al cliente, con foto e campioni di riferimento inviati per la revisione. Ciò ha aiutato il cliente a ottenere una migliore comprensione dei prodotti e a fornire feedback.
• Per affrontare le preoccupazioni del cliente in merito al processo di test, Abbiamo fornito una dimostrazione video del Test della palla di caduta, spiegare i principi di base e come viene eseguito. Alla fine, Il cliente ha deciso di non condurre il test.
• Abbiamo fornito al cliente più immagini di prodotti, permettendo loro di saperne di più sulla nostra fabbrica e sui prodotti, che li ha aiutati a ottenere nuove idee per gli ordini futuri.
• Quando il cliente ha riscontrato problemi di pagamento, Abbiamo chiesto per la prima volta come un cliente precedente, che aveva riscontrato problemi simili. Abbiamo quindi informato il cliente in merito al processo di pagamento e fornito loro dettagli su come registrare un account e completare le transazioni esentasse, che alla fine ha provocato un pagamento riuscito.

Grazie mille per averci aiutato a ottenere i migliori occhiali. Sei il migliore e ti apprezziamo!